红酒代理商如何赢得女性消费者“芳心”?

　　红酒代理商如何赢得女性消费者“芳心”?消费者的性格特征、成长环境、收入水平、受教育程度等因素，无不左右着消费者的选择和购买决定，不过，女性消费者往往是“冲动消费”与“理性选择”的矛盾体，她们既会货比三家之后再进行消费，又会产生冲动型购买。

　　统计显示，20～50岁的女性消费者约占人口总数的21%，女性消费者不仅数量大，而且在购买活动中起着特殊作用。她们不仅对自己所需的消费品进行购买决策，在家庭中，由于她们承担了母亲、女儿、妻子、主妇等多种角色，也需要对家庭所需的消费品进行购买决策。红酒代理商要想俘获女性消费者，就要另辟蹊径，切中“痛点”。

　　如今，不少女性青睐葡萄酒消费，同样是一款酒，针对年轻消费者，红酒代理商就要了解她们喜欢社交网络、沉醉手游、注重美容，爱美等日常偏好和心理特征，可以在年轻人经常光顾的同城社群中做植入推广或组织线下、线上联动的体验式营销活动;针对走在潮流前沿的时尚人士，红酒代理商不妨在商品产区或者平常的推广活动中加入一些吸引年轻人眼球的炫酷元素;针对在职场打拼的奋斗青年，就要强调一下这款酒的商务社交功能。通过“多层次”“无孔不入”的宣传方式，才能真正走近目标消费群体，激发她们与产品之间的互动、关联，推动产品销售。

　　与女性消费者沟通，红酒代理商要给对方以足够的空间感，切不可急于求成、步步紧逼，也不能给对方施加心理压力，而是要根据现场情况、客户的态度，采取不同的攻略。综合看来，女性通常具有较强的表达能力、感染能力和传播能力，善于通过说服、劝告、传话等对周围其他消费者产生影响。女性消费者会把自己购买产品的满意使用感受和接受的满意服务经历利用一切机会向其他人宣讲，以证明自己有眼光。

　　反过来，女性购物决策也较易受到其他消费者使用经历的影响。这个特点决定女性是口碑的传播者和接收者，一些产品通过女性的口碑传播可以起到一般广告所达不到的效果。因此，女性顾客的反馈和口碑非常重要，红酒代理商要讨得女士的“欢心”，才能赢得市场青睐。